El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) aseguró que está trabajando activamente para garantizar el respeto y cumplimiento de las ofertas realizadas por los comercios durante la celebración del Viernes Negro o Blackfriday. El director ejecutivo de Pro Consumidor, el doctor Eddy Alcántara, afirmó que se han implementado medidas para evitar la publicidad engañosa durante esta fecha de alto flujo comercial, asegurando a los consumidores que no serán perjudicados.
Alcántara destacó que, gracias a las medidas tomadas y a la vigilancia continua en los establecimientos con mayor demanda, el riesgo de publicidad engañosa es mínimo. Inspectores de Pro Consumidor han estado supervisando los principales comercios en diversas ciudades del país para prevenir irregularidades comerciales que afecten a los consumidores.
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Los departamentos de Buenas Prácticas Comerciales y Publicidad y Precios están trabajando para garantizar que los ciudadanos puedan aprovechar las ofertas sin caer en fraudes relacionados con los precios. Desde la implementación de este procedimiento de verificación previa, las reclamaciones y denuncias posteriores a los días de mayor flujo comercial han disminuido significativamente.
Alcántara aseguró que después del Viernes Negro, no se esperan reclamaciones ni denuncias debido a la efectividad de las medidas implementadas. No obstante, advirtió que los establecimientos que no cumplan con la ley 358-05 sobre protección al consumidor serán sancionados de acuerdo con lo establecido. En conclusión, el director de Pro Consumidor instó a los consumidores a comprar con confianza, destacando el compromiso de la entidad en velar por sus derechos e intereses económicos.
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